■事業者
合同会社ベステンダンク
■代表者
大浦勝也
■ホームページ
https://bestendank.jp/
■メールアドレス
contact@bestendank.jp
■所在地
〒330-0842 埼玉県さいたま市大宮区浅間町2-12-301
■電話番号
050-5434-4539
※営業時間 10:00 〜 17:00(土日祝日を除く)
■販売価格
・メンバー月額(消費税込み)
396円、550円、770円、1078円、1628円より各アーティストが独自で設定
・チケット
各アーティストが各公演によって価格を設定
・動画販売
各アーティストが各動画によって価格を設定
・商品等の引き渡し時期(日数)・発送方法
デジタルコンテンツのため、お支払い後即時提供
■動作環境
・PC: Google Chrome最新バージョン、Safari最新バージョン
・スマートフォン: iOS最新バージョン、Android最新バージョン
■代金の支払時期および方法
・メンバー会費
前払いにてクレジットカード、au・softbankキャリア決済
・動画販売
前払いにてクレジットカード、au・softbankキャリア決済
・チケット
前払いにてクレジットカード、コンビニエンスストア、au・softbankキャリア決済
商品代金以外に必要な費用
チケット料金の10%相当の決済手数料、サイト閲覧の際の通信費
■チケットのキャンセル等
・キャンセルについて
お客様の都合による、お申込み後の内容変更および取り消しは一切お受けできません。
・払戻しについて
公演中止や延期、内容変更等は、主催者の決定と弊社への委託に基づき、所定の期間内に限り、払戻しを行う場合があります。
払戻しは、クレジットカード・携帯キャリア決済のキャンセル処理を行い、コンビニ支払いの場合は銀行振込となります。
払戻し手数料は、原則アーティストのご負担となります。
■解約や退会条件
・解約のお申込みをいただいた場合、翌月以降の利用料金の請求を停止いたします。
・会員期間の途中で解約された場合も会費の返金はいたしません。
・動画販売、チケットについてはデジタルコンテンツのため、お支払い後のキャンセル・返品は原則として承ることができません。
・一部商品データに不備が発生した場合は、返品の対象となります。
■瑕疵担保責任
損害賠償の範囲は、お客様に現実に発生した直接かつ通常の損害に限るものとし、損害額は1万円を上限とします。